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Choix de la carte bancaire

Il est important de conseiller le client quant au choix de la carte bancaire, en tenant compte :

  • des besoins du client ;
  • de la situation financière du client ; du but du crédit ;
  • de l’offre importante de cartes de débit et de crédit.

Ce choix se base sur une évaluation correcte de la solvabilité du client et l’utilisation souhaitée des cartes de paiement.

Rappelons qu’à l’heure actuelle, nombre d’entreprises commerciales et de chaînes de distribution proposent aussi une carte de crédit munie de diverses fonctionnalités.

Utilisation géographique

Les cartes de crédit sont bien connues en Belgique.

Un client qui voyage souvent dans des pays non européens jouira de plus de possibilités de paiement avec une carte de crédit.

Dans ce cas, il est conseillé de vérifier les dispositions pour le paiement au moyen de la carte de crédit hors de l’Europe.

Le cas échéant, il faudra débloquer la carte de crédit à cet effet.

Profil de risque du client

Lors de l’exécution d’un paiement par :

carte de débit, un contrôle de la provision disponible est directement réalisé ;

carte de crédit bancaire, seul un contrôle est réalisé au niveau de la limite de carte, et non du solde du compte du détenteur de la carte. Le risque existe donc que les dépenses mensuelles effectuées par carte de crédit ne puissent être payées car le solde est insuffisant.

Besoin de crédit

Les paiements effectués par une :

  • carte de débit sont quasi immédiatement débités du compte ;
  • carte de crédit permettent au client de bénéficier d’un sursis de paiement ou même de la possibilité d’échelonner ses remboursements (cartes avec crédit revolving).

Montant des opérations de paiement

Des limites de paiement sont le plus souvent convenues entre celui qui paie et celui qui propose la carte, tant pour les cartes de débit que de crédit.

Ces limites restreignent le montant maximal à prélever par jour, par semaine et par mois.

Les limites de paiement maximales des cartes de débit sont le plus souvent inférieures à celles proposées par une carte de crédit. Car elles ont pour but de satisfaire les besoins journaliers usuels d’un client particulier.

Nature et coûts des opérations de paiement

Les cartes de paiement peuvent aussi bien être utilisées aux distributeurs automatiques qu’aux terminaux de paiement des commerces.

La facturation possible des frais peut dépendre fortement de la nature de la carte et de l’opération.