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Un consommateur est toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.

Pour déterminer si une personne est un consommateur, il faut examiner la finalité pour laquelle le consommateur agit.

Pour ce faire, il faut tenir compte de la destination (privée ou professionnelle) des biens ou services que l’usager acquiert.

Dans le cas d’une utilisation mixte (tant privée que professionnelle), l’intéressé est également qualifié de consommateur tant que les fins privées dominent.

Exemple: le commerçant qui achète un vêtement qu’il porte à la fois dans un cadre privé et dans un cadre professionnel, est considéré comme consommateur.

Etant donné que les personnes morales ne sont pas des personnes physiques, elles ne sont jamais considérées comme des consommateurs.

Il est la personne qui fait la demande de prêt en ligne, d’un prêt hypothécaire, d’un prêt personnel, d’un crédit voiture,…